Большинство людей ассоциируют различные медицинские учреждения с физической болью, эти ощущения усугубляются смесью специфических запахов лекарственных средств, которая негативно влияет на наше поведение: пульс и давление повышаются, возникает четкое желание покинуть это место как можно быстрее. Поэтому спокойные и расслабляющие ароматы в ожидающих комнатах, вестибюлях, торговых помещениях аптек, снимают стресс, создают атмосферу комфорта и доверия. Пациенты настраиваются для лечения и выздоровления. Ароматизация воздуха помогает создать у посетителей и сотрудников аптеки ассоциативный ряд со здоровьем, природой, жизнью, бодростью и радостью.
Более того, применяя один аромат по всей сети аптек, вы способствуете созданию уникального имиджа своего бизнеса.
Человек способен ассоциировать аромат с моментами, ранее пережитыми. Больницам стоит взять это на вооружение, ведь запах чистящих лекарств и больничных средств у многих остался с детства и связан далеко не с самыми приятными моментами из жизни. К счастью, сейчас любые больничные запахи без особого труда можно заменить более приятными и благоприятными, что повлияет на имидж заведения, создаст атмосферу расслабленности и комфорта и, конечно же, будет способствовать быстрому выздоровлению.
Приятный аромат снимает беспокойство и стресс, снижает кровяное давление и частоту пульса.
Ученые также выяснили, что некоторые запахи, воздействуя на альфа-ритмы головного мозга, изменяют пространственное восприятие, отчасти угнетая чувство дискомфорта, связанное с клаустрофобией, что особенно полезно в кабинетах магнитно-резонансной томографии. Некоторые клиники отметили уменьшение беспокойства и снижение количества отмены процедуры МРТ по требованию пациента.
Воздействие аромата ванили
В 1991г. Sense of Smell Institute в Нью-Йорке провел исследование среди пациентов, ожидающих в очереди приема, что доказало, что аромат ванили снижает уровень беспокойства на 63%. В другой группе, которая находится в помещении без запахов, снижение уровня взволнованности наблюдалось только у 5% испытуемых».
В. Редд, С. Мэнн, 1995
Всем известно, что некоторые ароматы оказывают противовирусное действие – еще один повод задуматься о необходимости применения ароматизации в медицинских учреждениях. Расслабляющий эффект, которым обладают арома-композиции, способен сократить страх в кабинетах зубного врача, гинеколога, операционной и даже в психиатрических больницах, уменьшая беспокойство и возбуждение пациентов.
Немецкий профессор Йохан Лернер, занимающийся вопросами ароматерапии, пришел к выводу, что запах апельсинов помогает бороться со страхом перед бормашиной.
Профессор Йохан Лернер проводил с коллегами исследования в приемные стоматологические отделения. Они просили людей, ожидающих своей очереди к дантисту, заполнить анкеты, чтобы определить их психологическое состояние. Выяснилось, что пациенты, вдыхавшие запах апельсинов, волновались гораздо меньше и чувствовали себя более спокойно. Правда, оказалось, что апельсиновый аромат помогает только женщинам. На представителей сильного пола он не оказывал влияния. Профессор объясняет это тем, что женщины более чувствительны к запахам, чем мужчины.
Результаты исследования были опубликованы в германских научных журнальчиках. С тех пор стоматологические клиники в Германии и Австрии начали активно закупать апельсиновое эфирное масло и приборы для ароматизации воздуха.
В 2006 году Институт Нюхания (Sense of Smell Institute) удостоил престижной награды австралийских ученых John Prescott и Jenell Wilkie из университета James Cook за их открытие о влиянии аромата на терпимость к боли. Исследования показали, что такие сладкие запахи, как ваниль или мускус, оказывают болеутоляющий эффект. Другое исследование показало, что аромат яблока облегчает боль у тех, кому этот запах приятен.
Всему есть научное объяснение. Как известно, эндорфины, производимые естественным путем в нейронах головного мозга по своей структуре подобны опиатам и считаются «природными наркотиками» и «гормонами радости» – они уменьшают боль и влияют на эмоциональное состояние.
Доказано, что некоторые ароматы (например, ваниль или зеленое яблоко) стимулируют выработку эндорфинов.
Всем известно, что адреналин производится, когда мы волнуемся, испуганы, удивлены или при употреблении кофе и энергетиков. Выброс адреналина также может быть вызван определенным запахом. К такому выводу пришли исследователи в Shiseido – самой известной японской компании, занимающейся производством косметики. Там обнаружили, что ароматы некоторых эфирных масел существенно повышают концентрацию адреналина, тогда как другие (например, масло пачули или розы), наоборот, сокращают выработку этого гормона.
Конечно, явное состояние эйфории, волнения или покоя аромат не вызывает, но способно существенно усилить или сократить переживание, волнение, напряженность.
Доказательством того, что запах может на подсознательном уровне ассоциироваться с местом, событием или подчас служит эксперимент: несколько дней подряд совершенно здоровым людям вводили инсулин, снижавший уровень глюкозы в крови, это действие сопровождалось распространением в комнате определенного аромата. В последний день эксперимента испытуемые были лишь под влиянием уже привычного запаха, не смотря на это уровень глюкозы так же снизился, словно они получили очередную дозу инсулина. Основываясь только на этом, можно с уверенностью сказать, что запах, печатающийся в памяти вместе с физиологическими изменениями, может впоследствии влиять на физиологические ответы организма.
Исследования, проводимые в крупном торговом центре Робертом А. Бероном – доктором философии (Robert A. Baron Ph.D., MD) доказывают, что под влиянием приятных запахов люди с большей вероятностью помогут незнакомцу, чем те, кто не поддался таким ароматам.
- Лаванда усиливает альфа-ритмы в части мозга, который отвечает за расслабление.
- Ландыш способен сделать людей более счастливыми, он расслабляет и снимает депрессию, он также борется с негативными эмоциями.
- Представьте, как спокойно становится в сосновом лесу. Кстати, в аэропорту Хитроу (Лондон) успешно применяется ароматизация воздуха запахом сосновых игл, что снимает напряжение у путешественников.
Bella, Chloe, Черная Орхидея, Giorgio, Olimpea, Белые Цветы, City Girl, Skandal, Французская Ривьера.
ВАЖНО!
Применить ароматизацию в вашем бизнесе несложно. Можно приобрести оборудование и ароматы и заниматься самостоятельно, а лучше довериться профессионалам, получив дополнительные выгоды и преимущества под ключ по утвержденной абонентской плате, а именно:
- оборудование и ароматы не нужно покупать
- ежемесячное плановое посещение специалиста для обслуживания – замены аромата и элементов питания, настройки и профилактики оборудования
- оперативный (по требованию) выезд специалиста для настройки, перемещения, ремонта, замены оборудования, презентации новых ароматов
- Вам не нужно назначать ответственного сотрудника или самому обслуживать арома-оборудование, тратя свое время
Секретная формула для выбора, что лучше – купить или обслуживаться у специалистов:
Если площадь помещения ароматизируется до 50 кв. - выгоднее купить, если более 50 кв.м. – выгоднее и удобнее обслуживаться у нас.